-  이용인 대표자회는 이용자 권리 보장 및 자기결정권에 따른 시설 운영에 참여하기 위해 조직되었습니다.
-  민주주의 선거방식을 도입하여 선거운동 및 투표를 거쳐 이용자 대표/부대표 선출, 대내외적 공식활동을 하고 있습니다.
-  이용인 대표자회의 의견을 수렴하여 시설운영과 관련된 공식회의에 참여해 시설운영에 적극 반영하고 있습니다.

-  인권지킴이단은 거주시설 이용자의 인권침해를 예방하고, 이용자의 인권을 보장하기 위해 설치되었습니다.
-  이용자, 연고자, 종사자, 외부전문가 (공공후견인, 변호사 등), 지역주민으로 구성되며 시설과는 별도로 조직된 독립운영기구입니다.
-  주요활동으로 이용자/종사자 인권교육, 인권실태조사, 인권침해의심사례 접수 및 조사, 외부감시체계 정례화 등이 있습니다.